Jouw IT-afdeling, zonder de overhead
Een vastgelopen werkplek, een mailbox die niet meewerkt, een update die blijft hangen — en niemand in huis die het oplost. Voor organisaties tot 50 medewerkers zijn wij de complete IT-afdeling: helpdesk, beheer en advies. Snel geholpen door iemand die jouw omgeving kent, zonder de kosten van eigen IT-personeel.
- Vast aanspreekpunt dat jouw omgeving kent — geen callcenter
- Sinds 2010 IT-partner voor het MKB
- Proactief beheer: problemen voorkomen in plaats van blussen
- 4,9/5,0 uit 50 Google-reviews
Alles rond je werkplekken, netwerk en gebruikers geregeld
IT-support bij De PC Makelaar betekent dat wij het dagelijkse reilen en zeilen van je IT overnemen: werkplekken en laptops, netwerk en wifi, updates en beveiliging, back-ups en gebruikersbeheer. Loopt er iets vast, dan lossen we het op — meestal gewoon op afstand.
Maar goed IT-beheer is vooral vóór blijven op problemen: we monitoren je omgeving, houden systemen up-to-date en signaleren risico’s voordat jij er last van hebt. Zo blijft je team gewoon doorwerken.
Zo werkt IT-support bij ons
Gratis IT-scan
We starten met een scan van je huidige omgeving: werkplekken, netwerk, licenties en risico’s. Je krijgt een helder beeld van wat goed staat en wat beter kan.
Voorstel op maat
Op basis van de scan doen we een voorstel met een vaste prijs per maand — afgestemd op jouw aantal werkplekken en wensen. Geen kleine lettertjes.
Onboarding & inrichting
We nemen het beheer over, documenteren je omgeving en zetten monitoring, updates en back-ups goed. Je team weet direct wie ze kunnen bellen.
Dagelijkse support & beheer
Vragen en storingen pakt onze helpdesk snel op, terwijl we op de achtergrond je omgeving gezond houden. Periodiek kijken we samen vooruit.
Herken je dit?
IT-support van De PC Makelaar is voor jou interessant als één van deze situaties bekend voorkomt:
- Er is niemand (meer) intern verantwoordelijk voor IT — of die collega heeft er eigenlijk geen tijd voor
- Storingen blijven liggen en kosten je team productiviteit
- Je weet niet zeker of back-ups en beveiliging goed geregeld zijn
- Je huidige IT-partij reageert traag of denkt niet mee
Waarom IT-support van De PC Makelaar
Geen callcenter, maar een vast team
Je spreekt steeds dezelfde mensen — mensen die jouw omgeving, systemen en collega’s kennen. Dat scheelt uitleg, tijd en frustratie.
Vaste prijs, geen verrassingen
Een helder maandbedrag, inclusief afgesproken beheer en support. Je weet vooraf precies waar je aan toe bent.
Proactief in plaats van reactief
Door monitoring en periodiek onderhoud voorkomen we het merendeel van de storingen — in plaats van ze achteraf te blussen.
Meer dan alleen support
Odoo, Microsoft 365, Azure en AI: alles komt uit hetzelfde huis. Groei je, dan groeit je IT gewoon mee.
Goed om te weten over IT-support
Dat hangt af van het aantal werkplekken en de gewenste dekking. Je betaalt een vast bedrag per maand, zodat de kosten voorspelbaar zijn. Na de gratis IT-scan ontvang je een concreet voorstel.
De meeste storingen verhelpen we op afstand. Reactietijden leggen we vooraf vast in heldere afspraken, zodat je precies weet waar je op kunt rekenen — ook bij urgente verstoringen.
Ja, dat regelen we volledig — inclusief overdracht van documentatie, toegangen en beheer. Jij hoeft er nauwelijks iets voor te doen, en je team merkt er weinig van.
Zeker. Updates, back-ups, virusbescherming en toegangsbeheer zijn standaard onderdeel van ons beheer. Waar nodig adviseren we over extra maatregelen, zoals multifactor-authenticatie.
Weten waar jouw IT staat?
Vraag de gratis IT-scan aan: we brengen je werkplekken, netwerk, licenties en risico’s in kaart en je krijgt concreet advies — in gewone taal, zonder verplichtingen.